Để hỗ trợ Quý Khách trong việc đổi trả sản phẩm, Máy Ấp Trứng Tuyên Quang thông báo đến quý khách hàng quy định đổi trả sản phẩm máy ấp trứng như sau:
1. Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng
Trong trường hợp quý khách không nhận được đúng sản phẩm mà minh đã đặt hàng, xin quý khách hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhanh nhất (Hotline: 0977 626 662 ), hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra lại ngay cho Quý Khách. Trong trường hợp giao nhầm sản phẩm, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn đã đặt hàng.
2. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý
– Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 07 ngày với khách hàng trên toàn quốc kể từ ngày nhận hàng, Máy Ấp Trứng Tuyên Quang sẽ đổi sản phẩm khác cho quý khách.
– Sản phẩm muốn đổi yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.
3. Sản phẩm mua bị lỗi
– Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Máy Ấp Trứng Tuyên Quang. Đồng thời thông báo cho bộ phận Chăm sóc khách hàng qua số Hotline 0977 626 662.
– Theo kinh nghiệm của chúng tôi, nhằm tránh những trường hợp đổi trả do không biết sử dụng sản phẩm, khi gặp tình huống hư hỏng khi hàng giao tới nơi mà bản thân chưa biết cách kiểm tra, Quý khách hàng vui lòng gọi về số 0977 626 662 để được tư vấn và xác định tình trạng sản phẩm trước khi trả về Máy Ấp Trứng Tuyên Quang.
4. Điều kiện đổi/ trả hàng
– Thời gian đổi/ trả: Trong vòng 07 ngày với khách hàng trên toàn quốc, kể từ ngày nhận hàng.
– Điều kiện đổi/ trả:
+ Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng hoặc hỏng hóc, bong tróc.
+ Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn/ biên nhận mua hàng/ phiếu bảo hành…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
+ Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.
+ Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Máy Ấp Trứng Tuyên Quang.
Thông tin chi tiết vui lòng gọi về số Hotline: 0977 626 662 để được tư vấn chi tiết.
